Ako nakupovať
Spísali sme pre Vás pár základných pravidiel pre jednoduchšie nakupovanie v našom internetovom obchode.
Ako nakupovať
- Ak ste už registrovaným zákazníkom, použite najskôr funkciu Prihlásenie a zadajte svoje prihlasovacie meno a heslo. Ak v našom obchode objednávate prvýkrát, budete neskôr vyzvaní na zadanie identifikačných údajov.
- Na výber a orientáciu v nami ponúkanom sortimente slúži stromová štruktúra, ktorá je prehľadne a účelne rozčlenená podľa skupín a typov výrobkov.
- Väčšina produktov je držaná skladom a sú teda pripravené na odber/zaslanie v najkratšom možnom termíne. V prípade, že tovar nie je držaný skladom, budete do 2 dní informovaní o predpokladanej dodacej lehote. O presnom dátume odoslania tovaru Vás budeme informovať prostredníctvom emailu.
- Vybrali ste si výrobok? Ak máte o tovar záujem, vhoďte ho do nákupného košíka kliknutím na tlačidlo Kúpiť.
- Vami vybraný tovar je od tej doby umiestnený v košíku. Obsah košíka a aktuálny obsah objednávky máte možnosť kedykoľvek skontrolovať kliknutím na ikonku Nákupný košík. Obsah Vášho košíka môžete zmeniť v ktoromkoľvek okamihu nákupu.
- Máte už Vašu objednávku kompletnú (košík zodpovedá Vami vybranému tovaru)? Ďalším krokom je výber spôsobu platby a dopravy (cena za dopravu je automaticky skalkulovaná). Teraz prejdite do Pokladne.
- V ďalšom kroku budete požiadaní o vyplnenie Vašich kontaktných údajov (ak už nie ste registrovaným členom). Následne budete požiadaní o záverečné potvrdenie objednávky, čím ukončíte Váš nákup.
- O prijatí Vašej objednávky budete informovaní prostredníctvom automaticky generovaného emailu na Vašu emailovú adresu.
- O dátume odoslania tovaru budete informovaní prostredníctvom emailu.
- Prehľad uskutočnených objednávok môžu registrovaní zákazníci sledovať prostredníctvom Prihlásenia.
- Pre prípadné upresnenie informácií Vás kontaktuje náš obchodník.
Týmto Vás žiadame, aby ste do registračného formulára vo svojom záujme uvádzali presné a pravdivé údaje. Týmto bude splnený základný predpoklad na to, aby mohla byť objednávka riadne a včas vybavená. V prípade potreby Vás budeme kontaktovať elektronickou poštou alebo telefónom.
Vami odoslaná objednávka je považovaná za záväznú. Ak sa rozhodnete objednávku zmeniť, môžete tak dodatočne urobiť v lehote do 48 hodín po jej odoslaní.
Vyhradzujeme si právo odmietnuť objednávku, a to najmä z dôvodu nemožnosti zaistiť dodávku tovaru. V takomto prípade sa zaväzujeme Vás vyrozumieť elektronickou poštou, faxom alebo telefónom.